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Indicadores clave de rendimiento (KPI)
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SMART son las siglas de: Specific, Measurable, Attainable, Relevant y Time-bound.

Todo esto se traduce como:

  • Específicos,
  • Cuantificables,
  • Alcanzables,
  • Pertinentes, y
  • De duración determinada.

Todo esto es un criterio para definir las metas y objetivos de un... (Más)