Saltar hasta el contenido principal
Preguntado hace 15 días

Quiero crear un grafico de la cantidad de Tickets de servicio cerrados por usuario por mes. Logro hacerlo y pongo agrupar por usuario asignado pero en ningún lado me pone el mes en cuestión. Como lo puedo hacer?

¿Donde estoy?

Estás en la Comunidad VIP de EGA Futura. Únete ahora (es gratis), para recibir asesoramiento personalizado y respuestas a todas tus preguntas.

Es fácil hacerlo!

Quiero crear un grafico de la cantidad de Tickets de servicio cerrados por usuario por mes. Logro hacerlo y pongo agrupar por usuario asignado pero en ningún lado me pone el mes en cuestión. Como lo puedo hacer?

 

Te recomendamos mucho tomar las clases en vivo INFO-101 e INFO-102: https://www.egafutura.com/vivo5

 

Lo que debes hacer es crear un informe nuevo:

Quiero crear un grafico de la cantidad de Tickets de servicio cerrados por usuario por mes. Logro hacerlo y pongo agrupar por usuario asignado pero en ningún lado me pone el mes en cuestión. Como lo puedo hacer?

 

Luego de agregar los campos necesarios, incluyendo Estado y Usuario asignado, agrupa por Usuario asignado:

Quiero crear un grafico de la cantidad de Tickets de servicio cerrados por usuario por mes. Logro hacerlo y pongo agrupar por usuario asignado pero en ningún lado me pone el mes en cuestión. Como lo puedo hacer?

 

El informe se verá así:

Quiero crear un grafico de la cantidad de Tickets de servicio cerrados por usuario por mes. Logro hacerlo y pongo agrupar por usuario asignado pero en ningún lado me pone el mes en cuestión. Como lo puedo hacer?

 

Luego debes agrupar por Estado:

Quiero crear un grafico de la cantidad de Tickets de servicio cerrados por usuario por mes. Logro hacerlo y pongo agrupar por usuario asignado pero en ningún lado me pone el mes en cuestión. Como lo puedo hacer?

 

De esta forma, tendrás dos agrupaciones:

Quiero crear un grafico de la cantidad de Tickets de servicio cerrados por usuario por mes. Logro hacerlo y pongo agrupar por usuario asignado pero en ningún lado me pone el mes en cuestión. Como lo puedo hacer?

 

Luego debes agregar un gráfico de Barra apilada:

Quiero crear un grafico de la cantidad de Tickets de servicio cerrados por usuario por mes. Logro hacerlo y pongo agrupar por usuario asignado pero en ningún lado me pone el mes en cuestión. Como lo puedo hacer?

 

Para luego configurar al Eje-Y como Estado y Apilar por Usuario asignado:

Quiero crear un grafico de la cantidad de Tickets de servicio cerrados por usuario por mes. Logro hacerlo y pongo agrupar por usuario asignado pero en ningún lado me pone el mes en cuestión. Como lo puedo hacer?

 

La creación de informes y paneles requiere de mucha practica, por lo que recomendamos mucho dedicarle tiempo a ver toda esta info: