Cuando no se logran los objetivos propuestos por la Marca es muy probable que se estén cometiendo errores que pasan desapercibidos.
Entre ellos están:
- Ausencia de estrategia y de un plan de posicionamiento realista.
- Incongruencia entre lo que haces y lo que dices, es decir, tu práctica y tu discurso van por caminos separados.
- Falta de indicadores de gestión y cuantificadores que permitan medir el impacto de la Marca.
- Mala gestión de redes sociales o mensajes poco claros o efectivos.
- Escaso conocimiento de la clientela o incluso poca interacción con ella.
Como puedes ver, la gestión de Marca es un proceso continuo y en constante evolución y actualización. Si no hay renovación es inevitable perder.
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