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Preguntado el año pasado

Cuáles son los pasos a seguir para llevar a cabo la Gestión del conocimiento?

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Es necesario indicarte que no existe una receta definida para lograrlo ya que todo depende de los recursos y circunstancias que presenta cada organización. 

De modo general, se pueden organizar los pasos de la siguiente forma:

  • Formula los objetivos principales, metas y estrategias.
  • Identifica las habilidades, conocimientos y demás fortalezas con que cuenta la organización.
  • Levanta la data en cada uno de los diferentes ámbitos de la compañía, tomando en cuenta tanto conocimientos tácitos como explícitos.
  • Transforma la experiencia (información tácita) en conocimiento que esté al alcance de todos (explícito).
  • Registra la información y datos de manera que queden resguardados y sirvan de consulta para cualquier persona en todo momento. 
  • Por último, asegura la transferencia de conocimientos de persona a persona.

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Cuáles son los pasos a seguir para llevar a cabo la Gestión del conocimiento?