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Juan Manuel GarridoEGA Futura
Fundador de EGA Futura
Preguntado el año pasado

Cuáles son las mejores herramientas para gestionar el modelo de conocimiento de una empresa?

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A la hora de mejorar la capacidad de resolución de problemas e incrementar nuestra ventaja frente a la competencia debemos ponderar las herramientas más frecuentes en la gestión del conocimiento en las empresas:

  • Intranet e Internet, como instrumentos y utilización de recursos tanto internos como en la Web.
  • Datawarehouse, agrupación de información en forma estructurada de interés para la empresa.
  • Encuentros de intercambio: reuniones de intercambio de conocimientos.
  • Lecciones de aprendizaje: se analizan errores y se comparte el análisis.
  • Entrevistas para la retención del conocimiento.
  • Directorios: para poder acceder a cualquier profesional.
  • Red social empresarial: herramienta de trabajo colaborativo.  
  • Repositorios de imágenes, documentos y vídeos
  • Herramientas de gestión documental.

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Cuáles son las mejores herramientas para gestionar el modelo de conocimiento de una empresa?
Cuáles son las mejores herramientas para gestionar el modelo de conocimiento de una empresa?