Buena pregunta @Natalia Berni!
Los EGA Futura Tags son etiquetas de uso interno que le permiten a tu empresa agrupar, organizar y categorizar registros en la base de datos de la plataforma.
La principal potencia de estos Tags se aprecia en como la información puede ser filtrada y ordenada, en informes y paneles.
Los EGA Futura Tags son un objeto dentro de EGA Futura.
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Mientras que un tema o hashtag es una etiqueta que se aplica a publicaciones y comentarios de Chatter. También se aplican Temas a los registros.
Mas info aqui: https://www.egafutura.com/glosario/tema
