Se puede generar ticket de 3 formas en vez de ponerle un nombre ( orden de reparación, visita técnica, e instalación)

Dentro de lo que  seria orden de reparación:

- estado:  en taller-->presupuestado--> 3 opciones pueden suceder (aceptado presupuesto, no aceptado, esperando repuestos) -- en el caso de elegir aceptado --> Reparado --> Retirado

Dentro de visita tecnica agregaria los campos de fecha y hora a realizarla (que se refleje en el calendario de la persona asignada) y un campo de tiempo de trabajo.

Con la automatizacion agregaria un recordatoria de 30 minutos antes de la visita (notificacion en el celular del usuario asigando) y mandaria un mail al contacto a visitar en el dia de la fecha a primer hora

Dentro de instalacion agregaria los campos de fecha y hora a realizarla (que se refleje en el calendario de la persona asignada)

Con la automatizacion agregaria un recordatoria de 30 minutos antes de la visita (notificacion en el celular del usuario asigando) y mandaria un mail al contacto a visitar en el dia de la fecha a primer hora